الشروط والأحكام

مقدمة

مرحباً بكم في نبض الابتكار للحلول الإبداعية. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لخدماتنا ومنصاتنا الرقمية. باستخدامكم لأي من خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية قبل التعامل معنا.

التعريفات

نطاق الخدمات

تقدم نبض الابتكار منظومة متكاملة من الحلول تشمل:

• الاستشارات الإبداعية وتأسيس المشاريع: هندسة المفاهيم، بناء الهوية، تصميم تجربة العميل
• البرمجة والحلول الذكية: تطوير المنصات، تصميم واجهات UI/UX، الحلول السحابية
• الفعاليات والمعارض: ابتكار مفهوم الفعالية، التجهيز التقني، إدارة الحشود، خدمات VIP
• التسويق والنمو الاستراتيجي: صناعة المحتوى، التصميم الجرافيكي، إدارة المنصات الرقمية
• الإنتاج المرئي والسينمائي: التصوير الاحترافي، المؤثرات البصرية، التعليق الصوتي
• إدارة واستثمار المواهب: اكتشاف المواهب وتوظيفها استراتيجياً

شروط التعاقد

1. يتم تحديد نطاق العمل والتسليمات بشكل واضح في عقد منفصل أو عرض سعر موقع من الطرفين
2. تبدأ الأعمال فور استلام الدفعة المقدمة المتفق عليها ما لم يُنص على خلاف ذلك
3. يلتزم العميل بتوفير جميع المعلومات والمواد اللازمة لتنفيذ المشروع في الوقت المحدد
4. أي تغييرات على نطاق العمل المتفق عليه قد تؤثر على الجدول الزمني والتكلفة

حقوق الملكية الفكرية

1. تظل جميع حقوق الملكية الفكرية للأعمال المنجزة ملكاً للشركة حتى استلام كامل المستحقات المالية
2. بعد السداد الكامل، تنتقل ملكية المخرجات النهائية للعميل وفقاً لما هو محدد في العقد
3. يحق للشركة استخدام الأعمال في معرض أعمالها ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابياً
4. منهجية VU3 والأدوات الداخلية تظل ملكية حصرية لنبض الابتكار

شروط الدفع

1. تُحدد آلية الدفع في العقد أو عرض السعر (دفعة مقدمة، دفعات مرحلية، أو دفعة نهائية)
2. تُستحق الفواتير خلال ١٤ يوماً من تاريخ الإصدار ما لم يُتفق على خلاف ذلك
3. جميع الأسعار بالريال السعودي وتُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة حسب الأنظمة السارية
4. التأخر في السداد قد يؤدي إلى تعليق العمل أو فرض رسوم تأخير

السرية

تلتزم الشركة بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والبيانات التي يقدمها العميل، ولن يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة مسبقة، باستثناء ما يتطلبه القانون أو الجهات الرقابية المختصة.

حدود المسؤولية

1. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام العميل للمخرجات المقدمة
2. لا تتجاوز مسؤولية الشركة في أي حال من الأحوال قيمة العقد المُبرم
3. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف قاهرة أو تأخر العميل في تقديم المتطلبات

إنهاء التعاقد

1. يحق لأي من الطرفين إنهاء العقد بإشعار كتابي مسبق وفقاً للشروط المحددة في العقد
2. في حالة الإلغاء، يلتزم العميل بسداد قيمة الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء
3. الدفعات المقدمة غير قابلة للاسترداد إذا تم البدء في تنفيذ الأعمال

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حالة نشوء أي نزاع، يتم حله ودياً أولاً، وإن تعذر ذلك تختص المحاكم المختصة في مدينة جدة بالفصل فيه.

التعديلات

تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر وسائل الاتصال المتاحة.

تواصل معنا

للاستفسارات حول هذه الشروط والأحكام: